SURVEY INDEKS PERSEPSI KORUPSI

SERTIFIKASI AKREDITASI PENJAMINAN MUTU PENGADILAN NEGERI PEMATANGSIANTAR
Nama Responden
Jenis Kelamin
Laki-laki
Perempuan
Kelompok Usia
Pekerjaan
Pendidikan

Daftar Pertanyaan Survey

1
APAKAH PELAYANAN OLEH PETUGAS SESUAI PROSEDUR DAN KETENTUAN YANG ADA DAN TIDAK DIPERSULIT UNTUK MAKSUD TERTENTU ?
selalu
Sering
Jarang
Tidak ada
2
APAKAH DALAM MEMPEROLEH LAYANAN PENGADILAN SECARA CEPAT DAN MUDAH SELALU DIBERIKAN TANPA ADA PENAWARAN DARI PETUGAS UNTUK MEMINTA IMBALAN TERTENTU..?
Selalu
Sering
Jarang
Tidak ada
3
PERNAHKAH DIHUBUNGI SESEORANG (PEGAWAI PENGADILAN) YANG AKAN MEMBANTU DALAM PENGURUSAN SURAT/BERKAS PERKARA..?
Selalu
Sering
Jarang
Tidak ada
4
APAKAH SELALU MUDAH DALAM MENDAPATKAN INFORMASI TENTANG TARIF/BIAYA BAIK MELALUI WEBSITE ATAUPUN PETUGAS LAYANAN ..?
Tidak Pernah
Jarang
Sering
Selalu
5
APAKAH SELALU MEMBAYAR SESUAI TARIF RESMI TANPA ADA BIAYA TAMBAHAN ..?
Tidak ada
Jarang
Sering
Selalu
6
APAKAH MEMBERIKAN TANDA TERIMA KASIH ATAS LAYANAN YANG DITERIMA (MESKIPUN TIDAK DIMINTA) ..?
Selalu
Sering
Jarang
Tidak ada
7
MENERIMA BUKTI TRANSAKSI KEUANGAN /PEMBAYARAN YANG SAH SETELAH PROSES PEMBAYARAN SELESAI ..?
Tidak ada
Jarang
Sering
Selalu
8
PERNAH MENGETAHUI ADA PRAKTEK PERCALOAN DALAM PENGURUSAN LAYANAN DI PENGADILAN ..?
Selalu
Sering
Jarang
Tidak ada
9
PERNAH MELIHAT DAN ATAU MENDENGAR MASIH TERJADI PRAKTEK KKN DI PENGADILAN NEGERI PEMATANG SIANTAR..?
Selalu
Sering
Jarang
Tidak ada
10
PERNAH MENGURUS PERKARA MELALUI HAKIM/PANITERA/STAFF PENGADILAN NEGERI PEMATANG SIANTAR DILUAR PERSIDANGAN..?
Selalu
Sering
Jarang
Tidak ada

Kembali